martes, 6 de julio de 2010

Mejorando mensaje del SII

El profe Camus nos ha pedido que re-escribamos un texto del sitio web del SII...


Esta es mi propuesta:

BOLETAS DE HONORARIOS ELECTRÓNICAS

Sr. Emisor:
Aunque su boleta fue emitida correctamente y es válida, no ha podido ser enviada al destinatario.

Para corregir este error y reenviarla, siga los siguientes pasos:
1- Ingrese al link Emisión de boletas de honorarios (en su página de usuario, "Mi SII")
2- En Menú Consultas sobre boletas, pinche "Consultar boletas emitidas"
3- Busque la boleta por su fecha de emisión.
4- Aparecerá en pantalla un cuadro con la (o las) boleta (s) emitidas para la fecha seleccionada. Para enviarla, debe pinchar en ícono "enviar por email".
5- Siga las instrucciones de envío.

Si el problema persiste comuníquese con la Mesa de Ayuda Telefónica (link).



Este es el texto original

BOLETAS DE HONORARIOS ELECTRÓNICAS


Sr. Emisor:
Se han detectado problemas en el envío de la boleta, lo cual NO afecta la validez de la boleta emitida correctamente durante el proceso.

Usted puede reenviar el documento emitido electrónicamente, ingresando al link Consultar Boletas emitidas, donde debe buscar la boleta de acuerdo a la fecha de emisión. En el informe de Boletas emitidas debe pinchar el ícono correspondiente a Nº del documento que necesita enviar, con lo que aparecerá en pantalla la boleta emitida, finalmente debe pinchar el botón enviar por email y seguir las intsrucciones de envío.

Si el problema persiste comuníquese con la Mesa de Ayuda Telefónica

No hay comentarios:

Publicar un comentario